|
|||||||
| الهواتف والإتصالات برامج ,ثيمات إسلاميه,ألعاب,آخر الأجهزه,مقاطع بلوتوث مباحه وغيرها.. |
 |
|
|
أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع | انواع عرض الموضوع |
08-10-2010, 04:46 PM
|
#1 |
|
اداري سابق
 |
الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
 الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة تطلق شركة الاتصالات السعودية ابتداء من السبت القادم 14 أغسطس 2010م باقات جديدة ومبتكرة خاصة لعملاء الجوال المفوتر في إطار الإضافات النوعية التي أدخلتها الشركة على نظام إدارة علاقات العملاء الجديد CRM وذلك ضمن سلسلة من المنتجات والحلول المعدة للطرح خلال الفترة المقبلة بهدف تقديم أفضل الخدمات بأقل الأسعار وأكثرها تنافسية وهي إستراتيجية بنيت على العديد من الدراسات الميدانية والإحصائية لاحتياجات ومتطلبات العملاء وتوجهاتهم الحالية وتطلعاتهم المستقبلية. وتتيح الباقات الجديدة خيارات عدة للتوفير حيث تم تصميمها لتراعي السلوك الذي ينتهجه العميل في استخدامه للجوال حيث حرصت الشركة على تطويرها بشكل علمي مدروس بناءً على بحوث تحليلية للباقات ودراسات سوقية، ولم تكتفي الشركة بذلك وإنما عملت من خلال الدراسة على تطوير طرق إبداعية مبتكرة تلبي احتياجات شرائح مختلفة من العملاء وذلك بطرحها لمجموعة "مفاتيح التوفير" والتي صممت لتعمل كفائه مع الباقة الأساسية و تقدم إضافة مميزة تساعد في التوفير من مجمل الفاتورة. هذا وستنطلق الحملة التسويقية للباقات الجديدة يوم السبت 14 أغسطس 2010م مدعمة بإعلانات تلفزيونية و عبر الوسائل الإعلانية الأخرى المنتشرة في مناطق المملكة وتركز على مفهوم "فصّـل باقتك على كيفك" والذي تقدمه الـ STC لأول مرة في المنطقة ليمكن العميل من تفصيل باقته على حسب احتياجاته عبر إضافة أو حذف مفاتيح التوفير التي يريدها وبذلك يحصل على توفير كبير في الفاتورة، وتم دعم الحملة كذلك بتأهيل و تدريب أكثر من 6 آلاف موظف منتشرين بين مراكز خدمة العملاء 902 وأكثر من 400 مكتب مبيعات في المملكة، هذا بالإضافة إلى دعمها بالعديد من الفعاليات الترويجية تهدف من خلالها الشركة إلى نشر المعلومة لمساعدتهم تحديد احتياجاتهم و اختيار المناسب لهم حسب استهلاكهم عبر حزمة "مفاتيح التوفير". كما أفردت الشركة صفحة خاصة على موقعها الالكتروني للباقات الجديدة تحتوي على معلومات مفصلة عن الباقات مزودة بتطبيق الكتروني عبارة عن آلة حاسبة لمساعدة العميل في تحديد حاجته من الباقات الجديدة و المفاتيح التوفيرية بالإضافة إلى معرفة أفضل باقة انترنت له، إضافة إلى ذلك سيتمكن موقع خدماتي ذاتيا من تقديم توصية حول انسب باقة للعميل مقرونة بمفتاح التوفير المناسب. وجندت الشركة كافة إمكاناتها التقنية وقنواتها الافتراضية لدعم إطلاق هذه الباقات لمساعدة العملاء في تفعيل الباقة المناسبة لهم واختيار مفتاح التوفير المفضل، حيث يمكن للعميل إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي 4000 إلى الرقم 902، أو عن طريق نظام الرد الآلي، كما يمكن لهم الحصول على جميع المعلومات بخصوص الباقات عن طريق زيارة موقع الشركة الالكتروني أو زيارة احد مكاتب الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. وتعتبر هذه الخطوة النوعية تغييراً جذرياً في الهيكلة التسعيرية تأكيداً على مدى اهتمام الشركة بالعناية بعملائها والعمل على تقديم ما يرضيهم من خلال تركيزها على دراسة احتياجاتهم و تلبية رغباتهم بقدر تركيزها على تحقيق أهدافها التسويقية وتطوير أعمالها, كما ترسخ حقيقة امتلاكها أكبر بنية تحتية للاتصالات تقدم أفضل وأكبر مجموعة من المنتجات والخدمات والحلول الحصرية لـ 130 مليون عميل حول العالم في كافة أوجه الاتصالات وتقنية المعلومات باعتبارها رائدة قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. جدول رقم (1) يوضح بالتفصيل الباقات الجديدة  جدول (2) يوضح قائمة بمفاتيح التوفيرالمبتكرة  |
|
|
|
08-10-2010, 05:13 PM
|
#2 |
|
مشرف سابق
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
تشكر على الخبر
لكن صدقني اتصالات راح تطلع القيمة في الفاتورة ولا تقدر تحاجهم بس أتمنى أن الأسعار تكون صحيحة ويحتسبونها بدون زيادة شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية سيدي |
|
|
|
|
08-10-2010, 07:06 PM
|
#3 |
|
إداري سابق
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
أشكركـ على طرح الخبر ...
احترامي لكـ سلطان آل وافي |
|
|
|
|
08-10-2010, 07:12 PM
|
#4 |
|
اداري سابق
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
الف شكر على المرور المحترم والرايع من الاخوان حامد وسلطان |
|
|
|
|
08-10-2010, 09:42 PM
|
#5 |
|
مؤسس وعضو المجلس الإداري الأعلى
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
الله يستر من هالنظام الجديد
لايخربط لنا الفواتير فنرجع ياطير ياللي وتنزل الفاتورة بـ 2000 ريال |
|
|
|
|
08-11-2010, 04:47 PM
|
#6 |
|
اداري سابق
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
مرورك عطر بارك الله فيك
|
|
|
|
|
08-14-2010, 06:27 AM
|
#7 |
|
مراقب سابق
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
لايمكن أن الاتصالات تسوي شي لصالح المستهلك المسكين الأ انواع الخدع والسرق والاتصالات مشهود لها بهالشي ونصيحتي انتبهو ياشباب انتبهو منهم ما يسون شي لله
كل الشكر تقبل مروري |
|
|
|
|
08-14-2010, 01:40 PM
|
#8 |
|
اداري سابق
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
الف شكر لكم جميع على المرور العطر
|
|
|
|
|
08-20-2010, 02:41 AM
|
#9 |
|
|
رد: الاتصالات السعودية تخفض أسعار الجوال المفوتر عبر باقاتها الجديدة
كلها حبر ع ورق
صدقوني شركة الاتصالات ما تسوي شي الى في صالحها ولاكن الله يستر من تخفيض اسعارهم |
|
|
|
|
| أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع |
| انواع عرض الموضوع | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | الردود | آخر مشاركة |
| الاتصالات السعودية تتيح الاستقبال المجاني عند التجوال لجميع عملاء الجوال المفوتر | أ/الشمــراني | الكمبيوتر والأنترنت | 4 | 06-29-2010 01:23 AM |
| برامج الجوال العاب الجوال ثيمات الجوال جافا الجوال انتى فيرس الجوال بالينكات تحميل مباشرة | حمادة بيتا | الهواتف والإتصالات | 1 | 01-10-2010 06:30 PM |
| 40 % الانخفاض المتوقع على أسعار السيارات الجديدة في الشهرين المقبلين | باسم | المنتدى العام | 9 | 11-03-2009 10:20 PM |
| خدمة الجوال الجديدة عبر القمر الصناعي ... | عبدالله حوفان | الهواتف والإتصالات | 7 | 07-02-2009 07:38 AM |
| مايكروسوفت تخفض أسعار ويندوز فيستا | عايض حامد الشمراني | الكمبيوتر والأنترنت | 7 | 10-22-2008 07:54 AM |
العرض العادي
