طريقة استرجاع ايميل Gmail من📨

طريقة استرجاع ايميل Gmail من الشركة بأسرع وقت

الكاتب أبو يوسف

هناك العديد من الأسباب التي تمنعك من تسجيل الدخول إلى حساب في ايميل Gmail و التي منها فقد كلمة المرور أو فقد اسم البريد الالكتروني او قد تكون تعرضت للاختراق او تم ايقاف حسابك لانتهاكك السياسات و هنا انت في حاجة إلى استرجاع ايميل Gmail من الشركة .

استرجاع ايميل Gmail

سنتحدث اولا عن الطرق الاساسية من طريقة استرجاع حساب جوجل عبر البريد الالكتروني الاضافي او رقم الهاتف و التي يسهل القيام بها في حالة اذا نسيت كلمة المرور :

• قم بالدخول الى موقع Gmail أو التطبيق على الجوال .
• سيطلب منك ادخال البريد الالكتروني ثم أضغط على التالي Next .
• في صفحة ادخال كلمة المرور قم بالضغط على على ” نسيت كلمة المرور Forgot Password .
• سينتقل بك الى صفحة استرجاع ايميل Gmail و سيظهر لك عدة خيارات للاسترجاع .
• الخيار الاول وهو الحصول على كود استرداد في البريد الالكتروني الثانوي قم بالضغط عليه .
• سيتم ارسال الكود على البريد الالكتروني الإضافي انتقل اليه و انسخ الكود وقم بالعودة الى جيميل و قم بادخاله في الصفحة التالية لإنشاء كلمة المرور .
• الخيار الثاني وهو الحصول على كود الاسترداد على رقم الجوال .
• سيتم ارسال الكود على رقم الجوال قم بنسخه و اضافته في الجيميل من جديد وانشئ كلمة المرور الجديدة .

اي كانت الطريقة التي ستقوم بها من أجل استرجاع البريد الإلكتروني Gmail سيتحول بك إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة و عليك ان تقوم بادخال كلمة مرور اقوى السابقة تحتوي على ارقام و حروف كبيرة وحروف صغيرة و ايضا رموز .

استرجاع ايميل Gmail من الشركة

تقوم باللجوء الى شركة جوجل من أجل استرجاع ايميل Gmail في حالة إذا تعذر عليك استخدام الطرق السابقة في الاسترجاع و فشلت ففي حالة إذا لم يكن هناك بريد إلكتروني ثانوي أو لم تتذكره او لم تكن قد قمت فعليا باضافة رقم الجوال على البريد فلن تتمكن من الاستعادة .

كذلك في حالة اذا كان هناك اشتباه إلى سرقة البريد الالكتروني او اذا اختراقه من قبل الاخرين او في حالة تم ايقاف الحساب و هناك طريقتين للقيام بذلك من خلال تطبيق جيميل او من خلال صفحة استعادة حساب في جوجل .

الاسترداد عبر تطبيق Gmail

• قم بالدخول الى تطبيق Gmail .
• ابدأ في ادخال البريد الالكتروني الخاص بك .
• ستظهر لك رسالة بانه تم ايقاف حسابك .
• و ستجد ايقونة زرقاء باسم محاولة الاسترداد قم بالضغط عليها .
• سيظهر لك بعض النصائح و سيطلب من بريد الكتروني اخر لكي يتواصل عليه معك .
• قم بادخاله و اضغط على زر التالي .
• الصفحة التالية سيطلب من سبب استعادة الحساب من جديد عليك ادخال اي سبب في الخانة ثم اضغط على ” ارسال ” .

سيظهر لك رسالة في النهاية عن إتمام ارسال الطلب الى فريق الدعم و ان خدمة عملاء جوجل ستقوم بمراجعة طلبك والرد عليك على البريد الجديد .

ثم بعد ذلك قم بالتوجه الى البريد الإلكتروني و ستجد وصول رسالة من قبل دعم شركة جوجل و عليك الانتظار لكي يتم التواصل معك .

سيطرح عليك الكثير من الاسئلة بعد ذلك و عليك ان تقوم بالاجابة عنها و سيتم استرداد الحساب .

على الرغم ان استرداد حساب Gmail من خلال تطبيق جيميل أمر جيد إلا أن

طلب استعادة حساب في جوجل

ه ليس بالسرعة المطلوبة و انصحك ان تقوم بعد ذلك بتقديم طلب استرداد من خلال الموقع الالكتروني عبر الخطوات التالية :

• قم في البداية بالدخول الى صفحة طلب استعادة حساب في جوجل عبر الرابط التالي :
• https://support.google.com/accounts/contact/disabled2
• ستجد في الصفحة خانة لاضافة عنوان البريد الالكتروني قم بذلك فعليا .
• قم بإضافة بعض البيانات التي من الممكن ان يحتاج اليها فريق الدعم ثم اضغط على زر ” إرسال ” .

استرداد حساب Gmail بعد الحذف

لا يختلف الأمر كثيرا مابين ايقاف الحساب او حذف الحساب على جيميل و لكن الفارق أن الحذف يكون باختيارك انت بينما الايقاف بانتهاك السياسات على سبيل المثال .

في حالة قمت بحذف ايميل Gmail و ترغب في استعادته مرة اخرى قم باتباع الخطوات التالية سواء في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني :

• قم بالدخول الى منصة Gmail .
• قم بادخال البريد الإلكتروني الخاص بك .
• سيظهر لك رسالة بانه تم حذف هذا الحساب و من الممكن استرداده .
• اضغط على التالي .
• سيطلب منك ادخال كلمة المرور الخاصة بحسابك اضغط على التالي .
• بعد ذلك سيخبرك بأنه تم استعادة الحساب من الحذف بنجاح .

عليك فقط الانتباه انه في حالة اذا قمت بحذف حسابك سيكون متاح لتسجيل الدخول اليه مرة اخرى و ذلك خلال فترة زمنية محددة وبعد انتهاء هذه الفترة لن تكون قادر على اتباع هذه الخطوات مرة اخرى لان عملية الحذف ستكون نهائية .