| المنتدى العام مخصص للمشاركات العامة والمتنوعة)(تطوير الذات)(سوق الأسهم) |
 |
|
|
أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع | انواع عرض الموضوع |
12-24-2010, 04:11 PM
|
#1 |
 |
ما هي مهمة المشرف ؟
ماهو الاشراف ؟؟؟ اخواني وأخواتي فـــي الله الاشراف ليس مجرد لقب نسعى للحصول عليه ليس سلطته لحذف وتثبيت المواضيع وإنمـا الاشراف له واجبات والتزامات ارجو قراءة هذا الموضوع لتعرف ما معنى ان تكون مشرف من هو المشرف وما هي واجباتـــه الكثير يعتبر أن المشرف هو الأفهم أو المميز فهذا خطأ... فالمشرف هو مساعد الإدارة و تختاره الإدارة لكثرة تواجده بالمنتدى ولديه أسلوب معين لحل أي أشكال وقدره في التعامل مع الأطراف ويكون محبوب من اغلب الأعضاء ... لذلك يعتبر الأشراف أحيانا نقطة ضعف للشخص لإنه وضعه يجعله في موقع مسئولية .. ومن واجبات المشرف 1- مراقبة 2- تنظيم 3- قيادة 1- المراقبة... كيف ؟ تعنى هو ملاحظة كل المشاركات والردود ومدى ملاءمتها مع قوانين المنتدى وبالتالي التدخل في أسرع وقت إما لحذف المواضيع غير المناسبة أو لكلمات الخارجة عن قوانين المنتدى .. وهذا يتطلب تواجد المشرف بشكل يومي أو شبه يومي وعند حذف الموضوع يبغي ان يحذف بطريقه راقية اولاًَ شكر صاحب المقال ومن ثم وضع رابط نفس المقالة السابقة 2- التنظيم ... وهذا عملية إدارية معينة تتم بين المدير الإداري العام( المدير العام) وبقيه المشرفين أحيانا في تنظيم المواضيع بين الأقسام لان البعض يخطئ في القسم المراد والبعض الأخر يكتب مواضيع أكثر مما يجب وكذلك اكثر من عضو يكتب نفس الموضوع .. فهذه تتطلب معرفة القديم والحديث والتنسيق مع العضو الكاتب حيال التنبيه عن المواضيع المكررة وهكذا .. 3-القيادة... وهذا هو صلب الموضوع في إدارة الحوار مع المشاركين لإنه أحيانا يكون هناك اختلاف في وجهه نظر مما يتطلب تدخله في الوقت المناسب إما توضيح الصورة للعضو المخطئ أو قفل الموضوع عن النقاش ومناقشة الأعضاء مباشرة لحل أي إشكال. وهذا من أهم واجبات المشرف . وكذلك أيضا مشاركة الأعضاء مواضيعهم للرفع من روحهم المعنوية وهذا من واجبات المشرف .................................................. الخطوات التي يمكن ان يقوم بها المشرفين للحفاظ على رقي المنتدى ؟؟؟ 1- عدم التمييز بين الأعضاء مهما كان ... 2- التواجد باستمرار والتدخل المباشر في حل أي قضية. 3- مراقبة المواضيع المميزة والإشادة بصاحبها وتثبيتها . 4- مشاركة الأعضاء مواضيعهم . 5- الرد بأسلوب يرفع من معنويات كاتب المقالة  مهام الإشراف مهام الإشراف مسؤولية تقع على عاتق المشرف المكلف, وأمانة كبرى يحملها في ضميره ووجدانه, ويجب أن تكون مهمة الإشراف تكليفية أكثر منها تشريفية, لما لها من الخصائص والمهام التي تسمح للمشرف وتجيز له القيام بها دون غيره في المنتدى, وتمنح إدارة المنتديات المشرف تسهيلات كثيرة تندرج في غالبيتها تحت عنوان واحد من أدوات الموضوع, بحيث يستطيع بحكم مهامه الموكلة إليه, التعديل والتنقيح والحذف والتثبيت والالغاء والنقل من قسم إلى قسم آخر... وبالتالي التعليق والرد والنقد وتوجيه الملاحظات والتنبيه... على أسس واضحة وقوانين مثبة ومدرجة بشكل بارز في المنتدى ليطلع عليها الجميع والتقيد بها... وعندما تقوم إدراة المنتدى بتكليف شخصية معينة من بين الأعضاء أو من خارج منظومة الأعضاء بمهام الإشراف, يتم الاختيار على أساس الأفضلية في الاستعداد لإدارة القسم المعين في المنتدى, إن من ناحية الإختصاص في جانب معين, وإن من ناحية الديناميكية التي يتمتع بها من خلال أدائه في المنتدى والنشاط الذي يعطيه بتوقيع المواضيع ومتابعتها والردود على التعليقات وممارسة فعل التشجيع لباقي الأعضاء بتوقيع كلماته المدروسة والموضوعية في صفحاتهم التي يكتبون بها نصوصهم... الإشراف إذن هو تكليف وليس تشريف, وليس تصنيفا بين عضو وآخر , أو تفضيلا لعضو على آخر, إلا من منطلق مميزات تقنية ومعرفية وخبراتية يتصف بها عضو دون غيره, تخوله البروز والتصدر للواجهة من خلال تقديماته ومساهماته المميزة سواء على صعيد كتابة المواضيع المميزة أو سواء تدوين الردود الموضوعية والتعليقات الهادفة والإنتقادات البناءة... وعلى هذا الأساس يمتلك المشرف خصوصيات لا يمتلكها العضو العادي... كون العضو العادي هو مشارك أو مساهم أو مدون لا يملك تسهيلات يملكها المشرف, إلا توقيع تدوينته والتعديل عليها والخوض في غمار الردود والتعليقات والانتقادات في الباب الذي يختار أو القسم الذي يود الولوج الى رحابه, ويشترط لقبول مساهماته وتدويناته, التقيد بالقوانين المرعية الإجراء في المنتدى المنتسب له, وإلا تعرض لإجراءات إدارية معينة, تبدأ بالتحذير فالتجميد فالمنع فالإقالة... المشرف يجب أن يتمتع بمواصفات تقنية وفنية مميزة وموقومات خبراتية مركزة, وعليه التحلي بالمناقب الرفيعة والأخلاق القويمة وسعة الصدر والهدوء والرزانة والحصافة , وهذا ما يساعده للقيام بواجبه الإشرافي الإنساني, بعيدا عن التأثير العاطفي, حتى لا تحدث الخلافات والمشاحنات والمواجهات والحساسيات بينه وبين الأعضاء, وعلى المشرف أن يتصف بالإنصاف والعدالة ورؤية الأمور من منظار دقيق جدا, وأن يكون على بعد واحد من الجميع, ويلعب دور شعاع الدائرة بالنسبة لمحيطها, بحيث يكون المنتدى هو المركز للتسامت والمشرف هو الشعاع الثابت الطول يتحرك على محيط الدائرة التي تشكل مسارات الأعضاء وهو مقيد وملتزم بقوانين المنتدى وأدوات الإشراف... وهكذا لا يميل المشرف لزيد أو عمر, ولا لعضو دون الآخر, ولا يهمل فلان على حساب فلان, فالكل سواسية أمامه, والكل على بعد واحد, وتقدير كل عضو مرهون بما يقدم وبما يؤخر في رحاب المنتدى وأبوابه وأقسامه... وعليه فالمسؤولية التكليفية شيء والتشريفية شيء آخر, ومهمة الإشراف شيء والعواطف شيء آخر, وعلى المسار الذي يسلكه المشرف تتوقف علاقة الأعضاء به, وهم الذين يرون بالمشرف الأخ الأكبر والأب الحنون, أو الأخت الكبرى والأم الرؤوم, يواكبون ويرشدون ويوجهون ويتشددون عندما يتطلب الوضع التشدد ويتساهلون عندما تتطلب الأمور التساهل, فإذا المنتدى بمنظومته البشرية وحدة موحدة, وأسرة واحدة تشيع بين أعضائها المودة والرحمة والمحبة والاحترام, وكل يقوم بواجبه الموكل اليه بنشاط ومثابرة وجدية وثقة ووفاء وإخلاص, كما النظام المعتمد تلقائيا في خلية النحل... مهام الإشراف من المهام الراقية, والتكاليف السامية, والمسؤوليات الجادة, التي لا يقوى على تحملها إلا من توفرت فيه المقومات الكافية التي تؤهله للقيام بأعباء مهامه بارتياح وجدارة دون تكلف أو ادعاء أو انتحال صفات ليست فيه, فالمشرف مسؤول أمام ضميره ووجدانه عن كل شاردة وواردة في القسم الموكل إليه بالإشراف, وهو المسؤول كذلك عن كل عضو, ماذا يدون, ماذا ينشر, ماذا يقدم من ردود وتعليقات ومداخلات وانتقادات... والمشرف مسؤول أيضا عن كل عضو في حضوره وغيابه, وعليه متابعته غياب العضو إذا ما حدث غياب والتواصل معه ومعرفة الأسباب ومعالجتها, ليبقى هذا العضو ضمن السرب المغرد في أروقة المنتدى, وحتى لا تتم خسارته لسبب أو لآخر... وبالتالي على العضو المنتسب لمنتدى معين اعتبار المنتدى بيته الأول لا الثاني, وهو النافذة التي يطل منها على الآخرين, وهو المدرسة التي تتألق بين مثيلاتها بذكاء ومواهب المنتسبين إليها, ولا يتناهى التفكير لأحد أن تألق المنتدى ونجاحه منوط فقط بالمشرفين أو الإداريين أو المساعدين أو ... بل للأعضاء الدور الأبرز في عملية النجاح والازدهار والتألق لأنه لا وجود للمنتدى إذا انتفى وجود الأعضاء, إذن فعلى كاهل العضو تترتب مسؤولية تكليفية كبرى, تحتم عليه بقناعة كافية القيام بمسؤوليته على أكمل وجه, وليس شرطا أن يصبح كل عضو في المنتدى مسؤولا أو مشرفا أو يحمل لقبا معينا أو رتبة ما... بل أسمى الرتب وأرفع الألقاب تتوالد من الابداع في المدخلات والتدوينات والمواضيع التي تنشر في أقسام وأبواب المنتديات... فلكل دوره المحترم مهما كان ولكل مهامه الموكلة اليه مهما كانت ولا يبخس أحد ما عند الآخر, ولا يتطلع أحد لما قسم الله للآخر, فالكل راع  ماهو الاشراف ؟ الاشراف هو ادارة قسم معين من اقسام المنتدى ومعرفة كل صاردة وواردة في هذا القسم والرد على مواضيع الاعضاء ومتابعة كل شيء في القسم اللذي تم الاشراف عليه كيف يتم اختيار المشرف ؟ يتم اختيار المشرف على اساس نشاطه في المنتدى وايضا كثرة تواجده فيه ما هي مهمة المشرف ؟ * قراءة جميع المواضيع التي في القسم المشرف عليه قراءة شاملة ودقيقة * الرد الصحيح لكل موضوع تمت قرائته وليس المجاملة فقط (يعني يعطيكي العافية ما تكفي ) * حذف ونقل المواضيع الغير مرغوب بها سواء بسبب التكرار او بسبب عدم صلاحيتها للقسم او بسب عدم جودتها * ان يشارك في قسمه يوميا * التواصل المستمر مع الادارة والمشرفين الاخرين ... ولو مرة واحدة في الاسبوع على الاقل ما هو اكبر خطأ يقع فيه المشرفين ؟ ان اكبر خطا يقع فيه المشرفين هو ... * عدم المداومة اليومية للدخول في المنتدى ومتابعتهم لقسمهم مما يجعل الامر فيه تراكم كثير فيلجا المشرف الى قول كلمة يعطيك العافية وغيرها من الكلمات البسيطة بدلا من القراءة والمتابعة الجدية للموضوع * طغيان العاطفة عند البعض ولهذا ممكن يقوم بحذف مشاركات وهو ظالم لصاحبها لمجرد ان المشاركة من هذا العضو * اهتمامه بلتواصل مع الادارة اكثر من اهتمامه بالاشراف * اعتقاده الخاطئ انه مشرف في جميع الاقسام ولهذا هو يهتم جدا بان يشارك ويرد في جميع اقسام المنتدى ونسي اهم شيء وهو مسؤوليته عن قسمه الخاص * يتولد عنده شيء من التردد ان يضع مواضيع جديدة لانه يخاف ان لا يعجب الاعضاء الاخرين وهو مشرف ومتميز ولا يريد ان يخسر وسام التميز ما هي اخطاء ادارة المنتديات ؟ من اهم اخطاء ادارة المنتديات هو عدم توجيه المشرف بواجباته الحقيقية وانما فقط يطلبونه للاشراف .... كما انهم لديهم اهتمام كبير بكثرة المشاركات وهذا ليس مهما جدا وانما المهم هو المشاركات الفعالة فقط وفقط كيف يتم تلاشي هذه الاخطاء في الاشراف ؟ * من واجب الادارة توجيه المشرف توجيها صحيحا قبل استلامه للاشراف. * من واجب الادارة ان تبلغ المشرف بان الف مشاركة كافيه لتبقيه مشرفا وانهم لا يرغبون سوى عشر مشاركات في الاسبوع خارج عن قسم الاشراف المسؤول عنه .... وموضوعين في الاسبوع في قسمه وان يهتم بالردود في قسمه الخاص .... * النظام مهم جدا للمشرف حتى يكون مشرف متميز * اذا اكتشف المشرف انه غير قادر على الاشراف يمكنه الاعتذار ومن واجب الادارة ان يضعوا كلمة * ومن اجل التخلص من طغيان العاطفة لديه فان عليه ان يحذف المشاركة حذف رمزي (اي تكون محذوفة امام الاعضاء وغير محذوفة امام المشرفين) فلربما المشرفين الاخرين يرونه مخطئ في الحذف .... انا طبعا لا اقصد الموضوع المكرر كلمة اخيرة : الاشراف تشريف وليس تكليف عندما يبقى وسام التميز ثابتا حتى لو غاب صاحبه |
|
|
|
03-08-2014, 09:19 PM
|
#3 | ||
|
المدير العام لمنتديات قبائل شمران الرسمية
|
رد: ما هي مهمة المشرف ؟
موضوع رائع يحتاج لكل مشرف
او اداري الاطلاع عليه لتمشي بموجبه شكرا لك اخي عبدالله الشمراني على طرحك لهذا الموضوع المفيد والهام
|
||
|
|
|
|
03-10-2014, 03:25 AM
|
#4 | ||
|
مراقبة عامه للمنتديات
|
رد: ما هي مهمة المشرف ؟
|
||
|
|
|
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | الردود | آخر مشاركة |
| كلمة المشرف على المنتدى | محمد بن سعيد الشمراني | منتدى الإستشارات الاجتماعية (واعي) | 14 | 08-19-2014 05:18 PM |
| ماذ ... فعل المشرف العام .... ياااااااااااااا | أبـو رفـيــع | المنتدى العام | 2 | 01-03-2008 03:26 PM |
العرض العادي
